이 페이지의 목차
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ChatGPT에 실제 업무를 맡기는 방식이다. 파일, 플러그인(용어 사전), 승인한 도구로 정보를 찾고, 완성된 파일을 만들고, 워크플로를 돌려 검토할 수 있는 상태의 결과물을 낸다. 이 페이지는 활용법을 모은다. ChatGPT Work 시작하기
확인 날짜 안내
확인 날짜: 2026-10-18 (원본 날짜 미상, 수집일 기준). 끝의 "다른 제품과 나란히 보기"에 든 Claude 통합 발표·Help Center 문장만 2026-09-16 기준이라 페이지 확인 날짜는 그 날짜다. 일반 사용과 제공 범위는 원본이 Help Center "ChatGPT Work and Codex" 문서로 넘긴다.
Chat과 나눠 쓰기#
| 쓰는 것 | 원본이 든 일 |
|---|---|
| Chat | 답, 설명, 브레인스토밍, 짧은 초안. 빠른 질문, 짧은 고쳐 쓰기, 조언만 필요한 결정 |
| ChatGPT Work | 명확한 결과가 있는 일: 브리프, 덱, 분석, 반복 업데이트, 워크플로, 검토하고 쓸 파일 |
원본은 ChatGPT Work를 쓸 일로 네 가지를 든다: 여러 자료·플러그인·도구·단계를 쓰는 일, 손으로 하면 상당한 시간이 걸리는 일, 검토·편집·재사용할 산출물이 나오는 일, 반복·모니터링·갱신이 필요한 일. ChatGPT Work 시작하기
시작은 Work로 전환한 뒤 첫 작업을 고르는 것이다. ChatGPT Work 시작하기 사례와 프롬프트: ChatGPT Work 첫 업무 위임
작업 중에 일어나는 일#
- 사용자는 진행을 따라가고, 질문에 답하고, 방향을 바꾸고, 중요한 동작을 승인할 수 있다. ChatGPT Work 시작하기
- 작업이 안전 검토(safety review)로 멈추면 안내를 따르고, 계속하기 전에 제공된 검토 결과(findings)가 있으면 확인한다. 세부는 원본이 별도 문서(safety monitoring and paused tasks)로 넘긴다. ChatGPT Work 시작하기 → 권한 모드
무엇을 연결하는가#
- 플러그인: Slack, Google Drive, SharePoint, 이메일, 캘린더, CRM, 프로젝트 트래커 같은 팀 도구에 연결한다. 왼쪽 메뉴의 Customize → Plugins에서 플러그인 라이브러리를 보고, 업무에 맞는 것을 설치한다. 프롬프트에서 특정 도구를 가리키려면
@와 플러그인 이름을 쓴다(예:@Slack,@Google Drive). ChatGPT Work 시작하기 → 플러그인 - 재사용 워크플로: 워크플로를 다시 쓸 수 있게 하려면 ChatGPT와 대화하며 플러그인을 만들고 고친다. 만드는 법은 원본이 별도 문서로 넘긴다. ChatGPT Work 시작하기
- 데스크톱 앱: 도구가 있을 때 로컬 파일, 앱, 브라우저도 쓸 수 있다. ChatGPT Work 시작하기
로컬과 클라우드, 기기 간 이어 하기 (2026-10-18 기준)#
| 상황 | 원본 설명 |
|---|---|
| 동기화를 켠 워크스페이스, Local computer access with Work Cloud 사용 | 클라우드 조정을 쓰고, 조건에 맞는 대화를 데스크톱· |
| 엔터프라이즈 | 출시 시점에는 앱 안의 Local/ |
| 동기화를 켜기 전 작업 | 프로젝트 안의 것을 포함해 로컬 전용으로 남거나, 로컬 파일 접근 없이 클라우드에 남는다. 동기화를 켠 뒤 새 작업을 시작한다 |
| 새 턴 시작 때 컴퓨터를 쓸 수 없음 | 조건에 맞는 기존 작업은 클라우드 컨테이너에서 이어질 수 있다. 이 컨테이너는 그 컴퓨터의 파일· |
| 턴 도중 | 로컬에서 클라우드 실행으로 바뀌지 않는다 |
| Local computer access with Work Cloud를 끔 | 실행 중인 턴이 중단된다. 기존 클라우드 대화에 새 메시지를 보내면 로컬 파일 접근 없이 Work Cloud에서 이어 간다 |
| Local computer access with Work Cloud 없음 | 데스크톱 입력창에서 로컬과 클라우드를 고른다. 내 컴퓨터의 자원이 필요하면 로컬, 그렇지 않은 작업은 클라우드 |
- 원본 예: 노트북의 승인한 폴더로 작업을 시작하고, 휴대폰에서 결과를 검토하거나 후속 지시를 보낸다. 노트북의 파일이나 도구가 필요한 단계 동안에는 노트북을 온라인으로 둔다. ChatGPT Work 시작하기
- 클라우드는 컴퓨터가 깨어 있을 필요가 없어서, 웹사이트를 조사하거나 확인하는 예약 작업에 쓸모 있다고 원본은 말한다. ChatGPT Work 시작하기
- 동기화를 켜기 전에 워크스페이스 관리자는 정책 요건과 설정 단계를 검토할 수 있다. ChatGPT Work 시작하기
예약 작업#
반복하거나 모니터링하거나 시간에 따라 갱신할 일은 예약 작업(scheduled tasks)으로 맡긴다. 원본 예는 매주 월요일 아침 Slack·Google Drive의 새 소식으로 회의 안건을 갱신하고 공유 전에 초안을 보내게 하는 것이다. 예약 작업 설정 세부는 원본이 별도 문서로 넘긴다. ChatGPT Work 시작하기 → ChatGPT Work 첫 업무 위임
모델과 비용 (2026-10-18 기준)#
| 모델 | 원본이 권하는 쓰임 |
|---|---|
| GPT-6 Astra | 신중한 추론, 시각적 판단, 다듬은 최종 파일이 필요한 어려운 일 |
| GPT-6.1 Sol | Astra보다 낮은 비용으로 하는 복잡한 일 |
| Luna | 더 단순한 일 |
- 모델 선택기에 있는 모델 중에서 고르고, 큰 작업 전에는 플랜 사용량을 확인한다. ChatGPT Work 시작하기
- 길거나 복잡한 작업은 ChatGPT가 대신 하는 일이 많아 크레딧을 더 쓸 수 있다. 원본은 프롬프트 수가 아니라 완성된 결과의 가치에 집중하라고 한다. ChatGPT Work 시작하기
- 작업을 좁히는 경계("이 자료만 써라", "상위 다섯 개만 비교하라", "보내기 전에 멈춰라")를 두라고 한다. ChatGPT Work 시작하기
Codex와의 관계#
원본은 코딩이 아닌 일에 Codex를 써 왔다면 Codex에 머물러도 되고 ChatGPT Work를 써도 된다고 말한다. ChatGPT Work는 같은 핵심 기능을 일상 업무용으로 설계한 경험으로 제공한다는 것이 원본 설명이다. ChatGPT Work 시작하기
다른 제품과 나란히 보기#
실제 업무를 맡긴다는 같은 쓰임으로 Claude Cowork가 위키에 있다. 원본 표현은 "delegate real work", "an experience designed for everyday work"이며, 비개발자 대상이라는 규정은 원본에 없다("비개발자 업무 위임"은 이 위키의 주제 분류). 첫 업무 사례를 두 원본 근거로 나란히 놓은 표는 Claude Cowork 첫 업무 위임의 "ChatGPT Work와 나란히 보기"에 있다. 두 제품의 우열은 원본이 다루지 않는다.
(2026-09-16 기준) Anthropic은 Cowork와 채팅을 하나의 Claude로 합쳐 작업을 어디에 맡길지 고르지 않게 했다고 발표했다. Claude Cowork와 채팅 통합 공지 이 페이지의 원본은 반대로 Chat과 Work를 나눠 쓰는 기준을 준다(위 "Chat과 나눠 쓰기"). ChatGPT Work 시작하기 두 원본은 서로를 언급하지 않는다. 나란히 놓은 행은 Claude Cowork 첫 업무 위임의 "일반 채팅과의 구분". 같은 날 수정된 Claude Help Center 문서는 통합된 Claude에서는 모드를 고르지 않고 Claude가 어떤 도구를 쓸지 정할 수 있다고 말하고, 요청에 원하는 결과·형식·입력 세 가지를 담으라고 한다. Claude Cowork와 채팅 통합 도움말 이 페이지 원본의 다섯 요소(결과, 쓸 자료·플러그인, 제약, 좋은 결과의 모습, 멈출 시점)와 나란히 놓은 행은 Claude Cowork 첫 업무 위임의 "요청에 담을 맥락".