업무 플러그인 설치·맞춤화

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확인 2026-10-18근거 자료 2건갱신 2026-10-26언급 10곳

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Knowledge Work Plugins의 직무별 플러그인을 설치하고, 회사의 도구·용어·프로세스에 맞게 고치는 절차다. 원본은 이 플러그인들을 범용 출발점으로 보고, 회사에 맞게 고칠 때 훨씬 쓸모 있어진다고 말한다. Knowledge Work Plugins 저장소

확인 날짜 안내

확인 날짜: 2026-10-18 (GitHub README 수집일). 명령과 설치 경로는 바뀔 수 있다.

준비물(필요한 것)#

필요한 것	내용
쓸 곳 하나	Claude Cowork(플러그인은 Cowork용으로 만들어졌다) 또는 Claude Code(호환된다) Knowledge Work Plugins 저장소. Cowork를 처음 쓰면 Claude Cowork 시작 세팅
설치할 곳	Cowork는 claude.com/plugins, Claude Code는 터미널에서 `claude plugin` 명령(1절) Knowledge Work Plugins 저장소. Claude Code 설치 절차는 이 페이지의 원본이 다루지 않는다
고를 직무 플러그인 하나	영업(`sales`), 재무, 법무, 데이터 등 README 목록에서 고른다 → Knowledge Work Plugins Knowledge Work Plugins 저장소
(고칠 때) 회사 정보	회사가 실제 쓰는 도구 목록(커넥터를 바꿀 때), 회사 용어·조직 구조·프로세스(스킬에 넣을 때). 고칠 파일은 마크다운과 JSON뿐이라 코드·빌드 단계가 없다(2~3절) Knowledge Work Plugins 저장소

1. 설치#

Claude Cowork

claude.com/plugins에서 설치한다. 원본은 Cowork에서 바로 설치할 수 있다고도 말한다. Knowledge Work Plugins 저장소

Claude Code

bash

# 마켓플레이스를 먼저 추가한다
claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins

# 그다음 플러그인 하나를 설치한다
claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

근거: Knowledge Work Plugins 저장소

설치하면 플러그인이 자동으로 켜진다. 스킬은 관련 있을 때 작동하고, 슬래시 명령(용어 사전)은 세션에서 쓸 수 있다(예: /sales:call-prep, /data:write-query). Knowledge Work Plugins 저장소 Claude Code에서 플러그인을 끄거나 지우는 방법(/plugin으로 관리, /plugin uninstall <plugin-name>@<marketplace-name>)은 공식 스킬 문서에 있다. Claude Code 스킬 → 플러그인

2. 어디를 고치나 (폴더 구조)#

모든 플러그인이 같은 구조를 따른다. Knowledge Work Plugins 저장소

plugin-name/
├── .claude-plugin/plugin.json   # 매니페스트
├── .mcp.json                    # 도구 연결
├── commands/                    # 직접 부르는 슬래시 명령
└── skills/                      # Claude가 자동으로 꺼내 쓰는 도메인 지식

원본은 모든 구성 요소가 마크다운과 JSON 파일이고 코드·인프라·빌드 단계가 없다고 말한다. Knowledge Work Plugins 저장소

3. 회사에 맞게 고치는 네 가지#

할 일	고치는 곳	원본 설명
커넥터 바꾸기	`.mcp.json`	회사가 실제 쓰는 도구 스택을 가리키게 고친다 → MCP
회사 맥락 넣기	`skills/`의 스킬 파일	회사 용어, 조직 구조, 프로세스를 넣어 Claude가 회사 사정을 알게 한다 → 스킬
워크플로 맞추기	스킬 지시	교과서식이 아니라 팀이 실제로 일하는 방식에 맞게 고친다
새 플러그인 만들기	`cowork-plugin-management` 플러그인 또는 위 구조	아직 다루지 않는 역할·워크플로용 플러그인을 만든다

근거: Knowledge Work Plugins 저장소

원본은 팀이 플러그인을 만들고 나눌수록 Claude가 여러 부서에 걸친 전문가가 되고, 정의한 맥락이 관련 상호작용마다 반영된다고 말한다. 숫자나 사례는 없다. Knowledge Work Plugins 저장소

기여하려면 저장소를 포크해 고친 뒤 PR을 보낸다. Knowledge Work Plugins 저장소

4. 예시: 영업팀용으로 `sales` 플러그인 손보기#

아래는 위 네 가지를 sales 하나에 대입한 순서다. 각 단계의 내용은 원본 설명에서 왔고, 순서로 엮은 것은 이 위키의 정리다.

Claude Code에서 claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins 뒤 claude plugin install sales@knowledge-work-plugins (Cowork라면 claude.com/plugins).
README가 든 커넥터(Slack, HubSpot, Close, Clay, ZoomInfo, Notion, Jira, Fireflies, Microsoft 365) 중 회사가 쓰지 않는 것은 .mcp.json에서 회사 도구로 바꾼다.
스킬 파일에 회사 용어, 조직 구조, 영업 프로세스를 넣는다.
/sales:call-prep 같은 명령을 돌려 보고, 결과가 팀의 실제 방식과 다르면 스킬 지시를 고친다.

sales 설명은 기록 갱신, 이메일 초안 작성 또는 발송, 채팅 게시, 회의 예약을 "요청할 때" 한다고 적는다. 원본은 이런 동작을 확인 없이 실행하는지, 어떤 설정으로 통제하는지 다루지 않는다. (편집자 해석) 확인 여부는 쓰는 제품의 권한 설정에 달려 있다고 볼 수 있다. → 권한 모드, Knowledge Work Plugins

됐는지 확인하는 법#

설치됐는지: 원본은 설치하면 플러그인이 자동으로 켜지고 슬래시 명령을 세션에서 쓸 수 있다고 말한다(예: /sales:call-prep, /data:write-query). Knowledge Work Plugins 저장소 그러니 그 명령을 불러 볼 수 있는지로 확인할 수 있다(편집자 해석). 원본에서 이 문장은 Claude Code 설치 절에 있다. Cowork에서 같은 방식으로 확인되는지는 원본이 따로 말하지 않는다. Claude Code에서 플러그인 스킬은 플러그인이 켜진 곳에서 /플러그인 이름:스킬 이름 형태로 불린다. Claude Code 스킬 끄거나 지우는 방법은 1절 끝에 있다.
고친 것이 맞는지: 원본에는 따로 확인 방법이 없다. 4절 예시의 마지막 단계처럼 /sales:call-prep 같은 명령을 돌려 보고 결과가 팀의 실제 방식과 다르면 스킬 지시를 다시 고친다(이 순서는 위키의 정리다). 스킬이 의도대로 일하는지 비교하는 방법(claude plugin eval 등)은 업무 절차를 스킬로 만들기에 있다. Claude Code 스킬

언제 쓰고 언제 쓰지 않는가#

쓴다: 원본이 다루는 직무(영업, 재무, 법무, 고객지원, 마케팅, 제품, 데이터, 사내 검색 등)의 일을 Claude에게 맡기면서, 일하는 방식을 팀 단위로 정해 두고 싶을 때. 원본은 플러그인으로 일하는 방식, 쓸 도구·데이터, 중요한 워크플로 처리법, 노출할 슬래시 명령을 Claude에게 알려 줄 수 있다고 말한다. Knowledge Work Plugins 저장소
고쳐서 쓴다: 회사 도구가 README 커넥터 목록과 다르거나, 회사 용어·프로세스가 따로 있을 때. 원본은 고치지 않은 플러그인을 범용 출발점이라 부른다. Knowledge Work Plugins 저장소
새로 만든다: 맞는 직무 플러그인이 없을 때. cowork-plugin-management나 같은 폴더 구조로 만든다. Knowledge Work Plugins 저장소 내가 반복하는 절차 하나를 먼저 스킬로 만드는 방법은 업무 절차를 스킬로 만들기.
원본은 플러그인을 쓰지 말아야 할 경우를 따로 말하지 않는다.